AI & Machine Learning Development — illustrative product visual produced by UnlockLive IT
Réponse rapide

UnlockLive IT conçoit des systèmes d'IA et de machine learning de production pour les entreprises nord-américaines — modèles prédictifs entraînés sur mesure, vision par ordinateur, classificateurs NLP, systèmes de recommandation, fine-tuning de modèles de fondation (LoRA / QLoRA) et MLOps complet. Notre équipe pilotée depuis Toronto travaille avec PyTorch + Hugging Face sur AWS SageMaker, Vertex AI, Modal ou le cloud de votre choix — avec des jeux de données versionnés, des pipelines d'entraînement reproductibles, des suites d'évaluation automatisées et une surveillance de la dérive en production. Si vous avez spécifiquement besoin d'agents basés sur des LLM, consultez notre page Développement d'agents IA ; pour les systèmes à génération augmentée par récupération, consultez Développement RAG sur mesure.

Ce que nous construisons

Analytique prédictive et prévision:Prévision de la demande, prédiction du churn, scoring de leads, détection de fraude, tarification dynamique, modèles de propension. Gradient boosting (XGBoost, LightGBM, CatBoost) par défaut ; apprentissage profond lorsque le problème l’exige. Déployés sous forme d’API de production avec supervision.
Vision par ordinateur:Détection d'objets (YOLOv8/v10, RT-DETR), classification d'images (ConvNeXt, ViT), segmentation (SAM 2, Mask2Former), OCR (PaddleOCR, TrOCR), estimation de pose, détection de défauts, reconnaissance faciale, analytique vidéo. Déploiement en périphérie avec Core ML, TFLite, ONNX Runtime.
Classificateurs NLP et extraction:Classification de texte spécifique à un domaine, reconnaissance d'entités nommées, extraction d'informations structurées, analyse de sentiment, modélisation de sujets. Souvent construits sur des modèles fine-tunés plus petits (DistilBERT, ModernBERT, Qwen) pour la vitesse et le coût, sans toujours relever du terrain des LLM de fondation.
Systèmes de recommandation:Filtrage collaboratif, factorisation de matrices, modèles à deux tours, recommandeurs séquentiels (BERT4Rec, SASRec), pipelines hybrides de recherche et de reclassement pour les plateformes de contenu, d’e-commerce et d’apprentissage.
Fine-tuning de modèles de fondation:LoRA, QLoRA et fine-tuning complet de Llama 3.3, Qwen, Mistral, Gemma et DeepSeek pour des tâches propres à un domaine où l'apprentissage en contexte ne suffit pas. Apprentissage par renforcement à partir de retours humains ou d'IA (RLHF, DPO, KTO) lorsque c'est justifié.
Parole, audio et multimodal:Reconnaissance vocale (Whisper, AssemblyAI, Deepgram), synthèse vocale (ElevenLabs, OpenAI), diarisation des locuteurs, classification audio (PANNs, AudioSet) et modèles multimodaux combinant vision, audio et texte.

Notre stack IA et ML

Frameworks: PyTorch (par défaut), Hugging Face Transformers, scikit-learn, XGBoost, LightGBM, CatBoost, Keras / TensorFlow si nécessaire
Fine-tuning: Hugging Face TRL, Axolotl, Unsloth, PEFT (LoRA, QLoRA), DeepSpeed, FSDP, vLLM pour le serving
Vision par ordinateur: YOLOv8/v10, Ultralytics, MMDetection, Detectron2, SAM 2, OpenMMLab, OpenCV, Roboflow pour les opérations sur les jeux de données
Suivi des expériences: MLflow, Weights & Biases, Neptune, Comet, ClearML — jeux de données, modèles et exécutions versionnés
Données et feature stores: Pandas, Polars, DuckDB, Dask, Spark ; Feast, Tecton pour les feature stores ; DVC pour le versionnage des jeux de données
Infrastructure d'entraînement: AWS SageMaker, Vertex AI, Azure ML, Modal, Lambda Labs, RunPod, Paperspace, A100/H100 sur site
Service d’inférence: BentoML, Triton Inference Server, TorchServe, vLLM, TGI, Modal, AWS Lambda + conteneur, endpoints SageMaker
Edge / sur l'appareil: Core ML, TFLite, ONNX Runtime, MLC LLM, Llama.cpp pour l'inférence mobile et embarquée
MLOps et supervision: Evidently AI, Arize, WhyLabs, Fiddler : pour la surveillance de la dérive, de la qualité des données et des biais en production
Évaluation et IA responsable: Harnais d'évaluation sur mesure, fiches de modèle (Hugging Face / Google), métriques d'équité ventilées par segments démographiques

Notre processus de développement ML

  1. Cadrage du problème et faisabilité (1-2 semaines): Définissez l'indicateur de réussite en termes métier. Auditez les données et les étiquettes disponibles. Réalisez une référence rapide (souvent une heuristique sans ML) pour fixer un plancher. Décidez honnêtement entre ML et non-ML : de nombreux problèmes se résolvent mieux sans ML.
  2. Ingénierie des données (1-4 semaines): Ingestion des sources, nettoyage, déduplication, collecte ou nettoyage des étiquettes, découpage en jeux d'entraînement, de validation et de test, et jeu de données versionné sous DVC ou Hugging Face Datasets. La plupart des échecs du ML sont en réalité des échecs de données.
  3. Expérimentations de modélisation (2-6 semaines): Exécution de 3 à 5 architectures de modèles et recettes d'entraînement candidates. Suivi de chaque exécution dans MLflow / W&B. Choix du gagnant sur le jeu d'évaluation, pas au feeling. Documentation de ce qui n'a pas fonctionné et pourquoi.
  4. Industrialisation (2-4 semaines): Encapsulez le modèle dans une API d’inférence, ajoutez le regroupement des requêtes, la mise en cache sémantique le cas échéant, des chemins de repli et une observabilité complète. Testez la charge par rapport au QPS attendu. Déployez via SageMaker, Vertex AI, BentoML ou Triton.
  5. Surveillance de la dérive et réentraînement (continu): Supervision en production de la dérive des données, de la dérive des prédictions et de la dégradation des performances. Pipelines de réentraînement planifiés. Déploiement fantôme des nouvelles versions de modèles avant promotion.
  6. Documentation d'IA responsable (en parallèle): Fiche du modèle, fiche technique du jeu de données, évaluation de l’équité ventilée par segments pertinents, modes de défaillance documentés et plan de réponse aux incidents. Obligatoire pour les secteurs réglementés ; recommandé pour tous.

Questions fréquentes

En quoi l'IA/ML diffère-t-elle de votre service de développement d'agents IA ?

L'IA/ML couvre les modèles sous-jacents — analytique prédictive, classificateurs NLP, vision par ordinateur, moteurs de recommandation, fine-tuning de modèles de fondation et les pipelines MLOps complets qui les entourent. Le développement d'agents IA est une application de l'IA axée spécifiquement sur la création d'agents LLM autonomes qui utilisent des outils pour prendre des décisions. Si vous avez besoin d'un modèle entraîné sur mesure ou d'un fine-tuning, cette page est la bonne. Si vous avez besoin d'un agent ou d'un chatbot propulsé par un LLM, consultez notre page Développement d'agents IA. Le RAG sur les données d'entreprise a sa propre page dédiée.

De combien de données avons-nous besoin pour démarrer un projet de ML ?

Cela dépend du problème. De nombreux problèmes modernes se résolvent au mieux sans aucune donnée d'entraînement, avec des modèles de fondation et du prompt engineering. Pour la classification ou la régression supervisée, quelques centaines d'exemples étiquetés suffisent souvent à valider la faisabilité. Pour les modèles de vision ou de parole en deep learning entraînés from scratch, 10 000+ exemples étiquetés constituent le minimum. Pour le fine-tuning d'un LLM de fondation, 100 à 2 000 exemples de haute qualité suffisent généralement avec LoRA. Nous évaluons la faisabilité en toute honnêteté pendant la phase de découverte.

Faut-il faire du fine-tuning ou utiliser un modèle de fondation avec des prompts ?

Privilégiez d'abord les prompts + exemples few-shot — c'est moins cher, plus rapide à itérer et suffisant pour la plupart des cas d'usage. Ajoutez du RAG lorsque le problème consiste à « trouver et citer des faits pertinents ». Faites du fine-tuning lorsque vous avez besoin d'un format, d'une personnalité ou d'une terminologie métier cohérents que les prompts ne peuvent pas garantir de façon fiable, ou lorsque les exigences de latence/coût excluent un grand modèle. Nous choisissons le bon outil pendant la phase de découverte, pas par défaut.

Pouvez-vous déployer sur notre infrastructure existante ?

Oui. Nous déployons sur AWS SageMaker, Vertex AI, Azure ML, AWS Lambda, Modal, Triton, BentoML, votre propre cluster Kubernetes ou directement dans le backend de votre application. Le déploiement en périphérie sur mobile (Core ML, TFLite, ONNX) et sur appareils embarqués est également pris en charge. Pour les environnements isolés (air-gapped), nous déployons entièrement on-premise avec vLLM ou TGI pour les LLM.

Combien coûte un projet de ML ?

Un projet ciblé à modèle unique (un cas d'usage, une API d'inférence) coûte généralement de 25 000 $ à 80 000 $. Un système de ML complet avec pipeline de données sur mesure, plusieurs modèles, MLOps et supervision coûte de 80 000 $ à 250 000 $. Les projets de vision par ordinateur avec collecte et étiquetage d'un jeu de données sur mesure démarrent plus haut. Le fine-tuning de modèles de fondation coûte généralement de 15 000 $ à 60 000 $ selon la taille du jeu de données et la rigueur de l'évaluation.

À quoi ressemble le MLOps en pratique ?

Jeux de données et modèles versionnés (DVC, MLflow, W&B), pipelines d'entraînement reproductibles, évaluation automatisée sur un jeu de test réservé à chaque réentraînement, surveillance de la dérive en production, réentraînement planifié et déploiement en shadow des nouvelles versions avant promotion. Chaque modèle que nous livrons en production inclut le pipeline MLOps complet — pas seulement l'artefact du modèle.

Comment gérez-vous les biais et l'équité des modèles ?

L'évaluation des biais fait partie de chaque version : nous évaluons les performances du modèle par segments démographiques ou métier pertinents, documentons tout écart, puis réentraînons ou appliquons des mesures d'atténuation (rééchantillonnage, contraintes d'équité, post-traitement) jusqu'à ce que les écarts soient dans des limites acceptables. Nous documentons l'intégralité de l'évaluation d'équité dans la fiche du modèle.

Une autre question ? Réservez un appel stratégique gratuit.

Prêt à livrer un modèle qui justifie son coût ?

Parlez-nous du problème et des données dont vous disposez. Réservez un appel stratégique gratuit avec notre équipe de Toronto — nous vous donnerons un avis honnête sur la faisabilité, pas un argumentaire commercial.

Obtenez une estimation honnête pour votre projet

Réponse le jour même pendant les heures de bureau nord-américaines. Sans engagement.

Réservez un appel stratégique gratuit

Contact pour un service