Custom SaaS Development — illustrative product visual produced by UnlockLive IT
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UnlockLive IT est une société de développement SaaS sur mesure qui construit des plateformes multi-tenant de niveau production — des MVP ciblés au SaaS vertical dans la santé, la fintech, le juridique et l'éducation. Notre stack par défaut est Next.js 15 + Python/FastAPI sur AWS, avec la sécurité au niveau des lignes de PostgreSQL pour la multi-tenance, Stripe Billing, Clerk ou WorkOS pour le SSO d'entreprise et une journalisation d'audit prête pour SOC 2 dès le premier jour. Nous développons des logiciels depuis 2008 et avons livré plus de 1 000 projets, y compris les travaux SaaS nativement IA couverts par nos pôles Développement d'agents IA et RAG sur mesure . Chaque mission est dirigée par un chef de projet de Toronto responsable du calendrier, du budget et de votre point d'étape écrit hebdomadaire.

Ce que nous construisons

Plateformes SaaS B2B:Tableaux de bord multi-tenant avec contrôle d'accès basé sur les rôles, gestion des organisations, SSO (SAML, OIDC, Google Workspace, Microsoft Entra ID), journaux d'audit et facturation par siège.
SaaS vertical pour industries réglementées:SaaS pour la santé, la fintech, le juridique et l'éducation avec la conformité intégrée dès la conception (HIPAA, PCI DSS, SOC 2 Type II, FERPA) et des pistes d'audit sur chaque changement d'état.
Produits SaaS nativement IA:Des produits où l'agent IA est le produit : copilotes, workflows IA, RAG sur les données clients, automatisation agentique. Inclut le versionnage des prompts, les évaluations et le routage de modèles par locataire.
SaaS orienté développeurs / API-first:API REST et GraphQL publiques avec documentation OpenAPI, génération de SDK, webhooks, limitation de débit, clés d'API, facturation à l'usage et portail développeur en libre-service.
Marketplaces et plateformes bifaces:Places de marché multi-faces avec Stripe Connect, onboarding KYC/KYB, séquestre, gestion des litiges et déclarations 1099 / T4A.
Modernisation SaaS et sauvetage de MVP:Refonte de SaaS hérités depuis des monolithes Heroku, des bases de code Rails 5 pénibles ou du PHP non maintenu, vers un Next.js / FastAPI moderne sur AWS, avec des bascules sans interruption.

Notre stack technologique SaaS

Frontend: Next.js 15 (App Router, RSC), TypeScript, Tailwind CSS, shadcn/ui, TanStack Query
Back-end: Python + FastAPI, Node.js + Hono / Express, Go (lorsque la latence l’exige)
Multi-locataire: Sécurité au niveau des lignes sur PostgreSQL, schéma par tenant ou base de données par tenant — choisi selon le cas d'usage
Base de données: PostgreSQL (Neon, Supabase, RDS), Redis (ElastiCache, Upstash), pgvector, ClickHouse pour l’analytique
Authentification: Clerk, Auth0, WorkOS (SSO d’entreprise), Supabase Auth, NextAuth, avec provisionnement SCIM
Facturation: Stripe Billing (abonnements, facturation mesurée, à l'usage), Stripe Tax, Paddle, Lago pour les événements d'usage
Fonctionnalités IA: OpenAI / Anthropic / Bedrock, LangGraph, Vercel AI SDK, cache sémantique, versionnage des prompts, évaluations
Infrastructure: AWS (ECS Fargate, Lambda, RDS, S3, CloudFront), Vercel, Cloudflare Workers, Terraform, GitHub Actions
Observabilité: Sentry, OpenTelemetry, Datadog, PostHog (analytique produit), LogRocket
Outils de conformité: Vanta ou Drata pour la collecte de preuves SOC 2, AWS Config, AWS Security Hub

Notre processus de développement SaaS

  1. Découverte et stratégie produit (2-3 semaines): Entretiens clients, analyse concurrentielle approfondie, cartographie des jobs-to-be-done, conception du modèle tarifaire et document écrit de stratégie produit. Nous vous aidons à décider ce qu'il ne faut PAS construire, ce qui vaut généralement plus que le code lui-même.
  2. Architecture et conception technique (1-2 semaines): Modèle multi-tenant, stratégie d’isolation des données, fournisseur d’authentification, modèle de facturation, topologie d’hébergement et ADR (architecture decision record) écrit pour chaque choix non évident.
  3. Build du MVP (10-14 semaines): Première version de qualité production avec authentification, facturation, flux de travail principaux, panneau d’administration, e-mails transactionnels et observabilité. Déploiement continu vers l’environnement de préproduction dès la semaine 1.
  4. Lancement bêta et instrumentation (2-4 semaines): Lancement progressif avec 5 à 25 partenaires de conception. Instrumentation de l'entonnoir dans PostHog, entretiens clients et backlog de modifications trié.
  5. Lancement en disponibilité générale (2-3 semaines): Lancement public avec site marketing, page de tarifs, inscription en libre-service, mécanismes d'essai gratuit et tests de charge de bout en bout.
  6. Croissance post-lancement et SOC 2 (continu): Travail produit itératif, plus programme optionnel de préparation SOC 2 Type II (généralement 4 à 6 mois avant d'être prêt pour l'audit), durcissement de la sécurité et revues de coûts FinOps.

Questions fréquentes

Combien coûte la création d'un produit SaaS en 2026 ?

Un MVP ciblé avec authentification, facturation et un workflow principal coûte généralement de 40 000 $ à 90 000 $. Un SaaS B2B prêt pour la production, avec architecture multi-tenant, RBAC, outillage d'administration et environ 3 à 5 workflows principaux, coûte de 120 000 $ à 300 000 $. Un SaaS vertical dans des industries réglementées avec travaux de conformité (HIPAA, SOC 2) se situe généralement entre 250 000 $ et 600 000 $. Nous fournissons des devis détaillés poste par poste après un sprint de découverte de 1 à 2 semaines, jamais de fourchettes floues.

Combien de temps faut-il pour construire un MVP SaaS ?

Un vrai MVP — de qualité production, facturable, prêt pour des clients payants — demande 12 à 18 semaines après le démarrage pour la plupart des SaaS B2B. Nous livrons un environnement de staging fonctionnel dans les 2 à 3 premières semaines. Des pages d'atterrissage purement marketing peuvent être livrées en 1 semaine, et nous recommandons de le faire en parallèle pour commencer à collecter des inscriptions à la liste d'attente.

Multi-tenance : sécurité au niveau des lignes, schéma par tenant ou base par tenant ?

Pour 90 % des SaaS B2B, nous utilisons la sécurité au niveau des lignes (RLS) de PostgreSQL avec une colonne tenant_id sur chaque table. C'est la solution la moins chère, la plus simple à exploiter et elle convient à des milliers de tenants. Le schéma par tenant est pertinent lorsque vous avez besoin d'une personnalisation du schéma par tenant ou d'une isolation contre les voisins bruyants. La base par tenant est réservée aux clients d'entreprise ou réglementés qui paient assez pour justifier la charge opérationnelle. Nous aidons à choisir le bon modèle dès la semaine 1, pas comme un coût irrécupérable plus tard.

Quelle plateforme de facturation recommandez-vous — Stripe, Paddle ou Lago ?

Stripe Billing est notre choix par défaut pour les clients nord-américains et convient aux modèles par abonnement, par siège et à la consommation. Paddle est le choix par défaut si vous avez besoin d'un merchant-of-record pour la fiscalité mondiale (notamment pour les biens numériques). Lago est ce que nous ajoutons lorsque vous avez besoin d'une véritable facturation à l'usage (pensez aux produits IA/API facturant par requête ou par token) et souhaitez garder la maîtrise auto-hébergée de la couche de mesure.

Comment gérez-vous la préparation SOC 2 Type II ?

Nous intégrons les contrôles dès le premier jour — chiffrement au repos et en transit, revues d'accès, gestion des changements via PR, journalisation d'audit des actions affectant les tenants, revues des fournisseurs et workflows d'arrivée/départ. Nous intégrons Vanta ou Drata pour la collecte des preuves. La plupart des clients atteignent la préparation à l'audit SOC 2 Type II en 4 à 6 mois après le démarrage et réussissent dès le premier audit.

Pouvez-vous ajouter des fonctionnalités d'IA (copilotes, RAG, agents) à un SaaS existant ?

Oui — c'est l'une de nos missions les plus courantes. Nous ajoutons des fonctionnalités nativement IA au-dessus de vos données existantes : copilotes intégrés au produit, recherche sémantique, RAG sur les propres documents de vos clients, automatisation de workflows par IA et actions agentiques. Nous gérons le versionnement des prompts, les évaluations, le routage de modèles par tenant, le cache sémantique et le contrôle des coûts d'inférence. Consultez nos pages Développement d'agents IA et Développement RAG pour le travail d'ingénierie sous-jacent.

Créez-vous aussi le site marketing ?

Oui. Chaque mission SaaS inclut un volet site marketing en parallèle — page d'atterrissage, page de tarifs, blog, site /docs et fondations SEO. Construit sur la même base de code Next.js ou, en option, séparé dans Webflow / Framer pour la réactivité de l'équipe marketing.

Où sont basés vos développeurs ?

La gestion de projet, l'architecture et les responsables en contact avec les clients sont à notre siège de Toronto, au Canada. L'ingénierie à temps plein est dans notre bureau de Mirpur DOHS à Dhaka, au Bangladesh. Toutes les missions sont pilotées sous la responsabilité de Toronto, avec une communication en temps réel pendant les heures ouvrables nord-américaines.

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