Ein KI-Chatbot, der Ihr Unternehmen wirklich kennt

Das ist ein Chatfenster auf Ihrer Website, das Kundenfragen selbstständig beantwortet, Tag und Nacht. Ein guter Chatbot antwortet aus Ihrer eigenen Website und Ihren Dokumenten, statt aus allgemeinem Internetwissen zu raten.

Ja. Wir erfassen Ihre öffentlichen Seiten und machen daraus eine Wissensbasis. Sie können prüfen, was er gelernt hat, und wir aktualisieren alles, wenn sich Ihre Website ändert.

Ja. Speisekarten, Preislisten, Handbücher, Broschüren und Richtlinien funktionieren, solange sich der Text lesen lässt. Gescannte oder sehr komplexe PDFs müssen eventuell erst aufbereitet werden. Das prüfen wir bei der Einrichtung.

RAG bedeutet: Der Chatbot schlägt die Antwort zuerst in Ihren Inhalten nach und formuliert dann eine Antwort nur aus dem, was er gefunden hat. Stellen Sie sich einen neuen Mitarbeiter vor, der lieber ins Handbuch schaut, statt zu raten.

Ja, als individuelles Projekt. Wir können ihn per MCP oder API an Systeme wie Ihr Buchungstool, Ihren Shop oder Ihr CRM anbinden. Was möglich ist, hängt von Ihrem System ab. Deshalb prüfen wir das zuerst und erstellen dafür ein eigenes Angebot.

MCP (Model Context Protocol) ist ein Standard, über den KI sicher auf Tools und Daten zugreift. Stellen Sie es sich wie einen Stecker vor: Der Chatbot kann Ihrem System eine Frage stellen, und Regeln legen fest, was er darf.

Keine KI ist perfekt, und das sollte auch niemand versprechen. Wir senken das Risiko: nur freigegebene Inhalte, sichtbare Quellen, Tests mit echten Fragen und ein Chatbot, der sagt, wenn er unsicher ist.

Auf fast jeder Website, die einen kleinen Codeschnipsel erlaubt, darunter WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace und individuelle Websites. Manche Website-Tarife schränken eigenen Code ein, deshalb prüfen wir Ihren zuerst.

Nein. Die Einrichtung übernehmen wir. Sie geben uns Ihre Website und Dokumente, prüfen die Antworten und sagen uns, was wir ändern sollen.

Er kann in vielen Sprachen antworten, darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Arabisch. Die Sprachen, die für Sie wichtig sind, testen wir vor dem Start.

Ein einfacher Website-Chatbot dauert meist Tage, nicht Monate. Dokumente und Sprachen brauchen etwas mehr Zeit, individuelle Datenanbindungen länger. Ihr Plan nennt einen klaren Zeitrahmen.

Das hängt davon ab, wie viele Inhalte Sie haben, wie viele Fragen eingehen und ob Sie Anbindungen an Ihre Systeme brauchen. Der Plan ist kostenlos, und Sie erhalten ein Festpreisangebot, bevor die Arbeit beginnt.

Wir starten mit öffentlichen Inhalten und den Dokumenten, die Sie auswählen. Das Wissen jedes Kunden bleibt getrennt, und das Chatfenster ist fest an Ihre Domains gebunden. Geben Sie dem Chatbot nichts, was Besucher nicht sehen sollen, solange der Zugriff nicht beschränkt ist.

Er kann helfen, weil er schneller antwortet und auch außerhalb der Geschäftszeiten Interessenten erfasst, aber eine Zahl können wir nicht versprechen. Die Ergebnisse hängen von Ihren Besucherzahlen, Ihrem Angebot und Ihren Inhalten ab. Wir zeigen Ihnen, was Ihr Chatbot leistet, damit Sie selbst urteilen können.