Custom Software Development — illustrative product visual produced by UnlockLive IT
Kurzantwort

UnlockLive IT ist ein in Toronto ansässiges Unternehmen für individuelle Softwareentwicklung das seit 2008 maßgeschneiderte Software für Produktteams und Unternehmen liefert — mehr als 1.000 Projekte in den Bereichen SaaS, interne Tools, Enterprise-Integrationen, branchenspezifische Software, Legacy-Modernisierung und KI-native Produkte. Der Standard-Stack ist Next.js + TypeScript im Frontend, Python oder Node im Backend, AWS fürs Hosting, doch wir arbeiten auch mit Django, Laravel, .NET, Rails, Go und Elixir, wenn das Projekt es verlangt. Jedes Projekt wird von einem PM in Toronto verantwortet, der für Zeitplan, Budget und Ihr wöchentliches schriftliches Status-Update einsteht — keine Überraschungen durch Offshore-Anbieter, die man nie zu Gesicht bekommt.

Was wir bauen

Individuelle SaaS-Plattformen:Mandantenfähiges B2B-SaaS, vertikales SaaS und KI-native Produkte. Details auf unserer Seite zur SaaS-Entwicklung.
Interne Tools & Admin-Plattformen:Betriebskonsolen, CRM-/ERP-Erweiterungen, individuelle Admin-Panels, interne Dashboards, Werkzeuge für Support-Mitarbeiter und Back-Office-Automatisierung. Wir ersetzen fragile Tabellen und wuchernde Retool-Landschaften durch wartbare interne Apps.
Enterprise-Integrationsplattformen:Middleware, die Salesforce, NetSuite, SAP, Workday, Microsoft Dynamics, Ihr Data Warehouse und 20 Jahre alte Systems of Record verbindet. Ereignisgesteuert, idempotent, beobachtbar.
Branchenspezifische Software:EHRs und Patientenportale (Gesundheitswesen), Mitgliederverwaltung (Verbände und Gewerkschaften), Lernmanagement (Bildung), Maklerportale (Versicherung und Finanzen), Bestand und Disposition (Logistik).
Modernisierung & Legacy-Migrationen:Refactoring unwartbarer Codebasen – altes jQuery, klassisches ASP, Cold Fusion, aufgegebenes Rails, veraltetes AngularJS, End-of-Life-PHP – hin zu modernen Stacks. Wir erstellen den Strangler-Fig-Migrationsplan und setzen ihn ohne Big-Bang-Neuentwicklung um.
Hardwarenahe und Embedded-Software:POS-Systeme, Kiosk-Apps, IoT-Steuerungsebenen, ESC/POS-Thermodrucker-Integrationen, MikroTik- / RouterOS-Workflows und Lagerhardware (Barcode-Scanner, RFID, Etikettendrucker).

Unser Technologie-Stack

Standard-Web-Stack: Next.js 15 + TypeScript + Python/FastAPI auf AWS – mehr dazu auf unseren Seiten zu Next.js, FastAPI und SaaS
Alternativen, die wir betreiben: Django, Laravel, Ruby on Rails, .NET 8 / ASP.NET Core, Node.js (Hono / NestJS), Go, Phoenix/Elixir
Mobile: React Native + Expo, Flutter, natives Swift/Kotlin – siehe unsere Seite zur Entwicklung mobiler Apps
Datenbanken: PostgreSQL (primär), MongoDB, MySQL, Redis, ClickHouse für Analytics, pgvector für KI
Auth: Clerk, Auth0, WorkOS, Keycloak (selbst gehostet), Supabase Auth, NextAuth, individuelles OAuth/SSO
Integrationen: Salesforce, NetSuite, SAP, HubSpot, Stripe, Twilio, SendGrid sowie 100+ Unternehmens-APIs und individuelle EDI-/SOAP-Integrationen
KI-Funktionen: OpenAI, Anthropic, Bedrock, LangGraph, Vercel AI SDK – wenn KI ins Produkt gehört
Hosting: AWS, Vercel, Cloudflare, Azure, GCP, On-Prem-Kubernetes, Deployments in der Kunden-VPC
Observability: Sentry, Datadog, OpenTelemetry, Grafana, PostHog, LogRocket
Delivery-Tooling: GitHub, GitLab, Linear oder Jira, Figma, Loom, Slack/Teams – vollständig in Ihre bestehenden Workflows integriert

Unser Entwicklungsprozess

  1. Discovery (1-3 Wochen): Stakeholder-Interviews, Workflow-Mapping, technisches Audit (bei Modernisierung), Wettbewerbsanalyse und eine schriftliche Produktstrategie mit priorisiertem Umfang, Zeitplan und Budget – bevor Sie etwas Verbindliches unterschreiben.
  2. Architektur & technisches Design (1-2 Wochen): Systemdesign-Diagramme, Datenmodell, Integrationstopologie, Hosting-Architektur sowie Sicherheits- und Compliance-Vorgaben, festgehalten in einem schriftlichen ADR pro nicht offensichtlicher Entscheidung.
  3. Sprint 0 — Grundlagen (1 Woche): Repo-Setup, CI/CD-Pipelines, Designsystem, Umgebungskonfiguration (Dev/Staging/Prod), Auth-Gerüst, Observability-Basis und eine Staging-Umgebung mit Deployment ab dem ersten Tag.
  4. Iterative Zwei-Wochen-Sprints (8-30+ Wochen): Echtes Scrum: Planung am Montag, tägliches Standup während Ihrer Geschäftszeiten, Zwischenabstimmung mitten im Sprint am Mittwoch, Demo am Freitag der zweiten Woche, schriftliche Retrospektive. Kontinuierliche Auslieferung auf Staging. Wöchentliche schriftliche Statusmail von Ihrem PM in Toronto.
  5. QA, Security-Review & Launch (2-4 Wochen): Vollständige Regressions-Suite, Performance-Audit, Barrierefreiheits-Audit (WCAG 2.1 AA, wo anwendbar), Review gemäß OWASP Top 10, Lasttest, Produktivstart mit Bereitschaftsabdeckung während der Umstellung.
  6. Gewährleistung nach dem Launch & Retainer (laufend): Auf jedes Projekt gibt es 30 Tage Gewährleistung. Die meisten Kunden wechseln in einen monatlichen Retainer (20–160 Stunden/Monat) für Feature-Arbeit, Performance und Fehlerbehebungen. Wir tauchen nach dem Launch nicht ab.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet individuelle Softwareentwicklung?

Ein fokussiertes MVP oder internes Tool liegt typischerweise zwischen 25.000 und 80.000 $. Eine produktionsreife individuelle SaaS- oder Enterprise-Anwendung liegt zwischen 90.000 und 350.000 $. Große Enterprise-Plattformen mit tiefen Integrationen, Compliance-Arbeit und Laufzeiten von 12+ Monaten kosten 400.000 bis 2 Mio. $+. Nach einer bezahlten Discovery von 1-2 Wochen schlüsseln wir jedes Angebot nach Positionen auf — keine pauschalen Spannen, kein Leistungsverzeichnis-Zauber.

Wie lange dauert ein typisches Projekt?

Interne Tools und schlanke MVPs: 8-14 Wochen. Mittelgroße individuelle Plattformen: 4-8 Monate. Große Enterprise-Plattformen: 9-18 Monate, in der Regel in mehrere Releases unterteilt. Innerhalb der ersten 2-3 Wochen jedes Projekts liefern wir eine funktionierende Staging-Umgebung, damit Sie echten Fortschritt sehen statt Foliensätze.

Festpreis, Time-and-Materials oder dediziertes Team?

Der Festpreis eignet sich für klar abgegrenzte Projekte mit stabilen Anforderungen (z. B. Migrationen, Integrationen, definierte MVPs). Time-and-Materials ist unser Standard für Produktentwicklungen, bei denen sich Anforderungen legitimerweise ändern. Das dedizierte Team ist unser häufigstes Modell für die laufende Produktentwicklung — Sie erhalten ein namentlich benanntes Team gegen eine monatliche Gebühr, mit vollständigem Management durch einen PM in Toronto. Wir helfen bei der Wahl des passenden Modells anhand Ihrer Situation, nicht unserer.

Arbeiten Sie wirklich agil, oder ist es nur dem Namen nach agil?

Echte Zwei-Wochen-Sprints mit Sprint-Planung, täglichen Standups während Ihrer Geschäftszeiten, Demos am Sprint-Ende und schriftlichen Retrospektiven. Jeder Kunde hat Zugriff auf unser Linear- oder Jira-Board mit voller Transparenz darüber, was in Arbeit ist. Jeden Freitag senden wir eine schriftliche Status-E-Mail, damit auch Personen, die nicht an den Zeremonien teilnehmen können, informiert bleiben.

Wo sitzen Ihre Entwickler?

Projektmanagement, Architektur und kundennahe Leads sitzen in unserem Hauptsitz in Toronto, Kanada. Das Vollzeit-Engineering findet in unserem Büro in Mirpur DOHS in Dhaka, Bangladesch statt. Die gesamte Arbeit läuft unter der Verantwortung von Toronto — Ihr PM sitzt in Toronto, Ihre Demos finden in Ihrer Zeitzone statt, und Ihr Vertrag besteht mit unserer kanadischen Gesellschaft.

Können Sie ein ins Stocken geratenes Projekt eines anderen Anbieters übernehmen?

Ja — etwa 25 % unserer eingehenden Aufträge sind die Rettung eines Projekts, das bei einem anderen Anbieter ins Stocken geraten ist. Wir beginnen mit einem bezahlten technischen Audit (typischerweise 1-2 Wochen), erstellen eine schriftliche Bewertung von Codebasis, Lücken und realistischen Optionen (fortführen, refaktorieren, teilweise neu schreiben, vollständig neu schreiben) und schlagen dann einen Rettungsplan vor, mit einer festen Audit-Gebühr, unabhängig davon, ob Sie mit uns weiterarbeiten.

Entwickeln Sie mit KI-Funktionen?

Ja. Rund 60 % unserer Projekte 2025-2026 enthalten eine KI-Funktion — Copilots, RAG-Suche, agentische Workflows, Dokumentenextraktion. Wir haben eigene Praxisbereiche für AI Agent Development, Custom RAG Development und AI/ML Development. Wir setzen KI nicht um ihrer selbst willen obendrauf; wenn KI Ihr Produkt nicht verbessert, sagen wir das offen.

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